Help & Important notes

Login

Ich kann mich nicht einloggen, obwohl JavaScript aktiviert ist.

Bitte achten Sie darauf, dass bei der Eingabe von E-Mail Adresse und Passwort, links und rechts keine Leerzeichen vorhanden sind.

Achten Sie bitte auch auf die Schreibweise. Es wird zwischen Groß- und Kleinbuchstaben unterschieden.

Photo upload

Ich kann kein Foto laden, bzw. mein ausgetauschtes Foto wird nicht angezeigt.

In diesem Fall prüfen Sie bitte, ob es sich um eine Bildatei im zulässigen Jpeg, PNG, Gif oder Bitmap Grafikformat handelt. Bilddateien mit einer Dateigröße von mehr als 1 MB (1000 KB) können Sie nicht laden. In diesem Fall verwenden Sie bitte eine Bildbearbeitungssoftware wie beispielsweise IrfanView, um die Bilddateien auf ein akzeptiertes Format zu transformieren.

Werden Fotos nach erfolgreichem laden nicht angezeigt, (beim austauschen von Fotos) so liegt es vermutlich daran, dass ihr Internet-Browser die Grafikdateien aus dem Zwischenspeicher (Cache) lädt. Um dieses Problem zu lösen, leeren Sie bitte den Cache ihres Internet-Browers.

In den meisten Fällen ist es ausreichend, wenn Sie die Funktionstaste "F5" ihrer Tastatur drücken, um ein erneutes laden der Webseite zu erzwingen und damit die Ansicht zu aktualisieren.

Inquiries

Ich habe Zweifel an der Seriösität einer Anfrage.

Das Internet und Planetproperty bieten viele neue Möglichkeiten Ihre Immobilie zu vermarkten. Leider haben nicht alle Internetnutzer gute Absichten. So kann es vorkommen, dass Sie unseriöse Anfragen erhalten.

Seien Sie vorsichtig, wenn Sie zweifelhafte Angebote erhalten!

• Wenn Sie beispielsweise einen Anruf von einer Person erhalten, die im Namen vom Boss (große internationale Immobilien Anlagefirma, etc.) anruft und ihr Haus ohne Besichtigung kaufen will.
• Wenn man Sie bittet, mit allen Hauspapieren ins Ausland (Milano, Paris, Niederlande, Österreich, etc.) zu reisen und dort den Kaufvertrag zu unterzeichnen.
• Wenn der Kontakt behauptet, er hätte im Irak-Krieg (Afghanistan, etc.) einen hohen Geldbetrag für humanitäre Zwecke zu verwalten.
• Wenn der Kontakt über das Konto eines Dritten bezahlen möchte, etc.

In solchen Fällen handelt es sich in der Regel immer um Betrug. Die beste Möglichkeit sich von zweifelhaften Personen fern zu halten ist es, nicht auf Anfragen dieser Art zu antworten.

Reminder: Planetproperty lehnt grundsätzlich jede Haftung ab, die aus der Kommunikation mit Kontakten entstehen können. Insbesondere lehnt planetproperty jede Haftung ab, die aus dem Verkauf des Objektes entstehen können.

Seien Sie vorsichtig und reisen Sie niemals ins Ausland um dort einen Kaufvertrag zu unterzeichnen oder Geld entgegen zu nehmen. Der Käufer muss zu Ihnen kommen. Sollten Sie Zweifel an der Seriösität einer Anfrage haben, zögern Sie nicht, sich an die Justizbehörden zu wenden.